Eine mögliche digitale Roadmap für die Zukunft. Kein Bestandteil der aktuellen CeDos-Website und keine Behauptung bestehender Funktionen – sondern Gesprächsgrundlage für sinnvolle Ausbaustufen.
Jede Anlage bekommt einen eindeutigen Einstiegspunkt. Kunden melden Störungen direkt am Gerät; der Service erhält strukturierte Informationen statt unvollständiger Telefonnotizen.
Kontrollen, Aufgaben, Temperaturwerte und Dokumentation könnten langfristig als zusammenhängender digitaler Prozess gedacht werden.
Ein kundenindividuelles Sortiment kombiniert mit QR-Codes am Lagerplatz könnte Wiederbestellungen deutlich vereinfachen.
Kundeninformationen, offene Aufgaben, Geräte, letzte Termine und Serviceberichte könnten für Außendienst und Technik in einer Oberfläche zusammenlaufen.